为什么说情感营销变得越来越重要了?(2)
作者:shopaimi 阅读量:546(2)情感营销能提高消费者对品牌忠诚度
市场竞争日益激烈,是否拥有一个优秀的品牌已成为企业间竞争的重要因素。评判好品牌的标准:是否能建立顾客偏好,吸引更多的品牌忠诚者。
而品牌忠诚的建立除了有过硬的产品质量、完美的产品市场适应性和营销推广策略以外,在消费者的心理因素也很关键。
(3)情感营销有利于战胜竞争对手
市场如同战场,激烈且无情是最大特点,实质就是与同行争夺顾客,而在争夺顾客的过程中除了要注意商品质量、包装、价格,更重要的是要实施情感营销。
那种能够钟情于顾客,对顾客真诚、尊重、信任,处处为顾客着想的企业,必然在市场竞争中取胜。
如何做好情感营销
(1)公益捐款
比如消费者每购买一件产品,卖家就会为其向贫困山区捐一次款,通过这种公益活动的方式为弱势群体发生。
(2)开箱仪式感
为顾客制造一个难忘的拆箱体验,让他们忍不住要向别人分享和安利你的产品,卖家可以为产品挑选精致的包装,将产品排放整齐,最好带些香气,还要记得为顾客赠送赠品,写感谢卡,这样一整套流程下来,顾客一定能感受到品牌方的用心,大多数给出好评的速度会很快,出现差评的可能极小。
(3)怀旧
加入怀旧元素,给消费者营造回忆,让他们想起儿时的回忆或追悼家人,比如儿时民谣。
(4)提倡环保
主张提倡环保,保护大自然,强调产品由环保材质生产,可重复使用。外国人对于环保十分看重,所以主张环保的产品会成为他们的首要考虑目标。
(5)产品IP化